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ご利用案内

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利用条件

□ ラジコンの知識・技能のある上級者の方を対象とさせていただいておりますので、お客様の自己責任とご理解頂いたうえでご検討をお願い致します。

□ 説明書等は付属していないか、又は外国語になります。
説明書等の翻訳サービス等も致しておりません。またホームページにも商品説明等を詳しくは記載しておりません。ご購入商品に関して知識のない方はご注文をご遠慮くださいますようお願い致します。

□ ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。その際は恐れ入りますが、ラジコンの知識、電気等の知識を有する事を前提でのご案内となりますので御了承ください。

□ 当店ではラジコンの知識、電気等の知識についてのサポートは致しておりません。

□ 当店で取り扱ってる、アルミ製品、クリアパーツ、鉄製品等は、細かな傷、錆、バリ、汚れの付着がある場合がございます。 有名メーカー製のクオリティーをお求めの方は注文をご遠慮くださいますようお願いいたします。
また画像と色合いが異なる場合がございます。

□ 恐れ入りますが手厚いアフターサービスは致しておりません。
当店は使用方法をご理解したうえでご購入して頂いたものとして販売致し、サポートについても理解頂いたうえでのサポートとなります。

□ 少しでも不安な点やショップ運営に対してクレームを申し出たいような点があるような場合はご注文頂かないようお願い致します。

□ 電話、郵便、FAXでのご注文及びお問い合わせには対応致しておりませんので、電話、郵便、FAXでのご連絡が必要な方はご利用をご遠慮くださいますようお願いいたします。

商品価格

□ 価格は消費税込みです。
□ 価格が表示してない商品は、お手数をおかけいたすますがメールでお問い合わせください。
メールにてご案内した価格は2週間のみ有効になります。
恐れ入りますが 2週間以降のご注文の場合は、価格が変更になっている場合がございますので再度ご連絡ください。

お支払い金額

□ 商品価格 + 送料

送料

□ 10,000円以上の同梱発送で送料無料です。(当店指定の発送方法になります。)

□ クリックポスト 全国一律185円
梱包した状態で[3cm]以内の小さい商品が発送可能です。

□ レターパックライト 全国一律430円
梱包した状態で[3cm]以内の小さい商品が発送可能です。
時間指定不可ですが、遠方の方はゆうパックより到着が早い場合がございます。

□ レターパックプラス 全国一律600円
梱包した状態で[3cm]を越える小さい商品が発送可能です。
時間指定不可ですが、遠方の方はゆうパックより到着が早い場合がございます。

□ ゆうパック[60]サイズ
郵便局に直接持ち込み発送いたしますので 下記リンクの基本運賃表より120円引いた運賃になります。
ゆうパック 都道府県別基本運賃表

お支払い方法

□ 銀行振込
 ・楽天銀行
 ・ゆうちょ銀行
ご請求時に口座番号等をお知らせいたします。
 ※お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

お支払い期限

□ 当店からのご請求から7日以内のお支払いをお願い致します。
ご入金予定日をお知らせいただければ7日以降でも結構ですのでご相談ください。
ご連絡がなく7日を経過した場合は自動的にキャンセルになりますので、お振込みはなさらないでください。商品が無い場合がございます。
キャンセルのご連絡なき場合は、今後、ご予約、お取り寄せ依頼はお断りする場合がございますので、予め御了承くださいますよう御願いいたします。

商品の引渡し時期

□ 在庫品の場合はご入金確認日の当日出荷を心がけております。
翌営業日の出荷になる場合もございますので、予め御了承ください。
恐れ入りますが、当日出荷のご依頼はお引き受け致しておりません。

キャンセル

□ キャンセル料はございませんので、お支払いをせずにご連絡ください。
お支払い後のキャンセルの場合は、お支払いを頂いた代金から振込みに掛る手数料を差し引いた金額をご指定の口座へお振込致します。

□ 発送した商品のキャンセルは出来ません。
一旦お受け取りのうえ返品扱いとなります。

□ 一部の商品は、キャンセル出来ない場合もございます。
キャンセル不可の商品の場合は、ご注文前にご案内いたしますので慎重なご検討をお願いいたします。

ご予約

□ 入荷予定商品のご予約は可能です。
メーカー、仕入れ先の在庫状況によりましては、予定の数量が入荷しない場合がございます。その場合は、ご予約順や他のご予約商品の入荷状況等を考慮いたしまして当方の判断での対応となりますので予め御了承ください。
ご予約キャンセルの場合は早めにご連絡いただけると幸いです。

返品/交換

□ お客様ご都合による返品
開封した商品の返品はお引き受け致しておりません。
一旦商品お受け取りのうえ開封をせずに商品が到着してから7日以内にご連絡ください。
返送に掛る送料はご負担ください。お支払いを頂いた代金から送料(送料無料の場合でも実際に発送に掛かった送料)、振込みに掛る手数料を差し引いた額をご指定の口座へお振込致します。

□ 初期不良/不良品
当店独自の保証は致しておりません。
メーカーの指示による対応となりますので、商品が到着してから14日以内に、症状等を詳しくご連絡ください。

□ 発送業者の事故による破損(外箱が破損してる場合など)
恐れ入りますが発送業者にご連絡していただいて、補償等での対応をお願いいたします。

□ 当店の梱包方法が原因での破損
商品が到着してから7日以内にご連絡ください。 送料、手数料をすべて当店が負担の上、返品、交換いたします。 在庫が無い場合は、相当の期間を頂く場合がございますので予め御了承ください。

梱包

□ 梱包材はリサイクル品を利用しております。多少見栄えの悪い場合もございますでご了承ください。

領収書

□ 当店では発行を致しておりません。

 ※各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が、税務署で認められている正式な領収書となります。

 ※ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが「領収書」となります。

ショップ名

□ 14truck.com

販売者名

住所

サイト

□ https://14truck.com

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